Termos e condições de locação com a VemPraUba

1. Nome completo
2. Data de aniversário
3. Nº de identidade ou nº do passaporte
4. CPF
5. Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP
6. Telefone
7. E-mail
8. Horário de entrada no imóvel / n° do voo (se for aéreo)
9. Horário de saída do imóvel
10. Nome dos outros hóspedes (caso haja);

A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas da VEMPRAUBA enviar um e-mail de confirmação.

1. as alterações só serão válidas mediante confirmação por escrito da VEMPRAUBA;
2. as novas datas não poderão coincidir com feriados, datas comemorativas, eventos locais ou temporada de férias.
3. o hóspede arcará com as diferenças tarifárias se estas forem a maior e não terá direito a nenhum desconto em outro caso.
4. O hóspede pode optar por um crédito com uma multa de 20% a usar quando o convier em uma nova reserva, desde que a proposta seja com antecedência de 30 dias para reservas com check-in de março a outubro e de 60 dias para reservas com check-in de novembro a fevereiro.

• 1. as alterações só serão válidas mediante confirmação por escrito da VEMPRAUBA;
• 2. as novas datas são de livre escolha do hóspede, com exceção os pacotes e datas a seguir, se estas não forem as da reserva original:
• a. de 20/12 à 05/01
• b. Final de semana anterior até a segunda-feira posterior ao ferido de Carnaval
• c. Final de semana anterior até a segunda-feira posterior ao ferido de Páscoa
• 3. o reembolso pode ser exigido pelo hóspede sem nenhuma taxa e devolvido de imediato;
• 4. a realocação da reserva para imóvel semelhante a escolha do hóspede e concordância da VEMPRAUBA.
• 5. O hóspede pode optar por um crédito com um bônus de 15% a usar quando o convier em uma nova reserva, desde que a nova reserva seja com antecedência de:
• a. 30 dias para reservas com check-in de março a outubro
• b. 60 dias para reservas com check-in de novembro a fevereiro

1. O reembolso pode ser exigido pelo hóspede sem nenhuma taxa e devolvido de imediato;
   
2. O hóspede pode optar por alteração de datas.

A VEMPRAUBA tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website;

1. distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio;
   
2. organização de festas;
   
3. consumo de drogas ilícitas;
   
4. animais domésticos sem a nossa permissão;
   
5. falta de pagamento integral do aluguel ou depósito de segurança até a hora do check-in.

1. pelo patrimônio;
2. pelo bem estar da vizinhança;
3. pelas regras do imóvel;
4. pelas regras do condomínio;
5. pela destinação correta de seu lixo;
6. pelo horário de silêncio;
7. por multas impostas pelo condomínio no descumprimento das regras;

1. Entregar o imóvel em acordo como o que está anunciado;
2. Disponibilizar o imóvel limpo e higienizado;
3. Disponibilizar atendimento em casos de problemas e emergências;